|
|
|
|
|
|
|
|
|
| יחס שאינו הולם ללקוח |
נושא התלונה: |
| אביקסיס עינב |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אתם זוכרים שמנכ"ל סלקום פירסם את הטלפון האישי שלו בתקשורת,
ואז אנו הלקוחות הסתובבנו עם חזה מתוח, איזה כייף לנו שאנו לקוחות בחברה סלולארית בה למנכ"ל אכפת באופן אישי מלקוחותיו מראה דאגה לציבור הלקוחות
ומוריד את המסך בפניהם...
אך צר לי לאכזב אתכם, לקוחות יקרים, מנכ"ל סלקום לא באמת עונה לטלפונים ואף לא משוחח עם לקוחות...
החברות הסלולאריות צריכות להבין שהם ישלטו בנו
ואינם יכולים לעשות בנו כאוות נפשם!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
|
| עלבון בזבוז זמן כספי |
סוג הנזק : |
| התייחסות נאותה והולמת |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מירב פניות הציבור סלקו |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם גב' אביקסיס עינב בקשר לפנייתה ונושא פנייתה טופל .
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
מירב פניות הציבור.
|
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
