|
|
|
|
|
|
תשלום על שרותי תוכן |
נושא התלונה: |
אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אג"נ
הנני מבקשת את עזרתכם על כך שחברת סלקום גבתה מבתי תשלומים על שרותי תוכן ספק במשך שנה שלמה ובתי בכלל לא בקשה את השרותים האלו.
כאשר התקשרתי לסלקום הם התנערו מכך ואמרו שזה לא באחריותם אלא שייך
לחברות הפרטיות. פניתי אליהם אך הם לא מוכנים להחזיר הכסף.
בתודה מראש
|
כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
טל אחראית פניות הציבור |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם גב' ונטורה בקשר לפנייתה ונושא פנייתה טופל באופן מלא
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
טל פניות הציבור |
תגובה: |
ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|