|
|
|
|
|
|
|
|
|
| מענה לתלונתי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
קראתי בתגובה לתלונה כי מר עופר נציג שרות לקוחות
מציין כי נעשתה אלי פניה
ונושא טופל עלי לציין כי החברה לא פנתה אלי כלל
ובפניה לנציג שרות הטלפוני נאמר לי כי אם גוף צרכני מטפל
אז שיטפל מיותר לציין כי לא הוצע שום פתרון.
אני תקווה כי לא חברה לא תתנו עוד14 ימי חסד ותטפלו באופן תקיף בתלונה
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| פתרון ליציאה התחייבות שלא נעשתה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| עופר-פניות הציבור, סלק |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראי פניות הציבור יצר קשר עם מר חן בקשר
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
עופר-פניות הציבור. |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
