| המשך לתלונה 29069 מיום 2.3.08 נגד חברת סלקום |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בהמשך לתלונתי הנ"ל ברצוני לציין, כי לא רק שלא קיבלתי עד היום כלומר, יום ראשון ה - 9.3.08 את מלוא הסכום המגיע לי, אלא למרות הבטחות נציגי סלקום כפי שציינתי בתלונתי הראשונה קתרין מסניף חיפה בשם ערן הבוס, לשלם לי הסכום "העתידי" שנגבה אף הוא ללא הסכמתי וללא אישור וכמובן שלא כחוק, בסך -.36 ש"ח + מע"מ עד יום שני ה 3.3 ההפקדה ואני אראה את הסכום בחשבוני ביום חמישי ה 6.3.08 אך כרגיל בסלקום, הבטחות הן הבטחות שקריות כרגיל, שכן בסלקום אין צורך לקיים הבטחה או מילה שניתנה. סלקום מאמינים כי לקוח שאינו מקבל את המגיע לו, שוכח והם יוצאים מרווים שכן גנבו ממנו כספים. כאמור לא קיבלתי לא את השלמת הסכום המגיע לי וכן לא את הסכום "העתידי" שהורד.
לא רק זאת, אלא שנציגי סלקום הגדילו חוצפתם, וביום ראשון ה - 9.3.08 בשעות הבוקר, קיבלתי שיחת טלפון מנציגת סלקום, המציאה לי הטבה תמורת סכום כסף שאותו עלי לשלם, והוא "ביטוח למכשיר הנייד". אין גבול לחוצפתם ולשקריהם של נציגי סלקום, והם משחקים עם לקוחותיהם בשוטרים וגנבים. הם הגנבים ואני הלקוחות התמימים השוטרים. אם גילינו את דבר העוולה שנעשתה לנו, מח טוב ועכשיו בואו נראה מתי נקבל את כספי הגניבה חזרה? ואם לא תפסנו את המעשה הבלתי חוקי הנעשה על ידי החברה. מה טוב להם? שהרי זכו בכספים שאינם שייכים להם ואין להם כל זכות חוקית עליהם, אך אנו הלקחות הקטנים והתמים, לא שמנו ליבנו לגניבות קבועות אלה, ולכן הפסדנו.
אני מבקשת לצרף תלונתי זו לתלונה הנ"ל ולטפל בשתי תלונות אלו גם יחד, שכן הן אחת המשך של חברתה.
|
| בזבוז זמן, כעסים, עלבון, עגמת נפש, וטרדה. |
סוג הנזק : |
| התנתקות מחברת סלקום ללא כל מחוייבות והתחייבות מצידי, שכן עקב שירותם העלוב התנהגותם ומעעשיהם הם הפרו את החוזה ביניו, בהפרה חד צדדית בעשותם מינהג בעל בית ברכוש לא להם, ועושר שלא כדין., |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
