|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תקלות חוזרות במכשיר סמסונג 522 חוסר קליטה ואין שירות |
נושא התלונה: |
| זיידמן שמעון |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כחודשיים מיום הקנייה החלו תקלות של "אין שירות" ושיחה הסתיימה כל פעם שניסיתי להוציא שיחה .כל פעם מחדש נכנס לתיקון ויצא מקולקל ,מסתבר שהתקלה אינה רק במכשיר שברשותי שהוחלף גם.כל מי שיש ברשותו מכשיר זהה שיפנה אליי או דרך האתר לפנייה כקבוצה לסלקום.0528276600
|
| כספי ,עוגמת נפש,עלבון |
סוג הנזק : |
| החלפת המכשיר + פיצוי כספי על הנזקים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| גלינה - פניות הציבור, |
שם ותפקיד: |
תודה על פנייתכם דרך האתר. אחראית פניות הציבור יצרה קשר עם מר זיידמן בקשר לפנייתו ונושא פנייתו טופל באופן מלא
סלקום שמחה לעמוד לרשותכם בכל עת.
|
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
