פרטי התלונה

תלונות Cellcom (סלקום)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אי נגישות לשרות לקוחות נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏25 ‏אוקטובר ‏2005 תאריך האירוע:
אזור חיפה אזור:
אינטרנציונל 52 חיפה כתובת:
תיאור הבעיה:
בפניה ל*123 המענה הוא בשפה הערבית בלבד. גם בטלפון החברה אשר מופיע בחשבון החודשי
052-9990123 ברצוני לבטל את התבה הקולית(אותה לא ביקשתי) ואת שליחת ההודעןת מטעם החברה( אותן לא הזמנתי).
ביזבוז זמן . סוג הנזק :
מרכזיה נגישה ללקוחות פתרון נדרש :

Cellcom (סלקום) שירות לקוחות

, תגובה:
מורן - פניות הציבור סל שם ותפקיד:
עם קבלת פנייתה של גב' כהן באמצעות אתר תלונה, שוחחתי עימה.

מטעמי חיסיון לקוח, לא נוכל לפרט את אופן הטיפול.
תגובה:
עם קבלת פנייתה של גב' כהן באמצעות אתר תלונה, שוחחתי עימה.

מטעמי חיסיון לקוח, לא נוכל לפרט את אופן הטיפול.
פתרון:
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה