| מניעת אפשרות מעבר מחברת סלקום |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
| חמדת ימים |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
ברצוני לעבור לחברה סלולרית אחרת, שבנתונים שלי תצא לי זולה בהרבה. חשבתי שאוכל לעשות כך לאור הרפורמה, אך להפתעתי אמרו לי בחברת סלקום שאיני יכול, משום שנרשמתי אצלם לא ישירות אלא דרך "איגוד הישיבות" וזה מוגדר כלקוח עסקי, ולכן עלי להמתין עד תום שלוש השנים של ההסכם ביננו, או לשלם קנס של כ 1900 ש"ח לכל מכשיר שבמשפחתנו.. ואני תמה - אף לא אחד עידכן אותנו כשנרשמנו אצלם שתהיה הגבלה כזו. אני פניתי אליהם כאדם פרטי שהתנאים שהציעו לי היו בשעתו כדאיים, ועכשיו - כלל וכלל לא. מדוע אני כבול אליהם?!
בסביבתי הקרובה ישנם אנשים נוספים בבעיה זהה, ואני פונה גם בשמם.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
