פרטי התלונה

תלונות Cellcom (סלקום)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
חיובים נושא התלונה:
אזור תל אביב אזור:
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 כתובת:
תיאור הבעיה:
לגמרי במקרה גיליתי שאתם מחייבים אותי מאז חושד אוגוסט, על משהו שנקרא מכמונות מהירות. כשביקשתי להפסיק את הגבייה ואף לפצות אותי, אלא אם כן יוכלו להמציא תיעוד של העיסקה הזאת, סלקום שלחו אותי להתקשר לחברה אחרת. לטענתם, ההסכם נחתם מול החברה ההיא, שמעולם לא שמעתי עליה, והם אלה שמאשרים לסלקום לגבות ממני כסף. זאת חוצפה, וזאת גניבה. אני לקוחה משלמת של סלקום, לא איזה ארנק שצריך רק לחפש ולראות איך אפשר לסחוט ממנו עוד. ואם כבר עליתי עליהם במקרה - לא רק שהם לא מתנצלים, הם עוד שולחים אותי לעשות עוד סיבובים ולחפש אחראים אחרים.
כספי סוג הנזק :
הפסקת הגבייה באופן מיידי ופיצוי על כל גבייה שנעשתה פתרון נדרש :

Cellcom (סלקום) שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה