|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים מוטעים |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 14 אוגוסט 2012 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מחודש אוגוסט פניתי וביקשתי שיעדכנו לבני את תוכנית החיילים שלחתי להם את הצו גיוס וידאתי שהוא התקבל והובטח לי שכך יעשה.אך מאז ועד היום אני במרדפים טלפוניים אחריהם ומקבלת חשבונות מנופחים למרות שהם לכאורה עידכנו את התוכנית ולא מצליחה לקבל שירות בסיסי. כל אחד זורק את הטיפול על הנציג הקודם שטיפל בי .ממש מלחמת התשה
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| עידכון התוכנית וזיכוי כל החשבונות הקודמים |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
