|
|
|
|
|
|
|
|
|
| סלקום עושקים אותנו.-אריה גרין |
נושא התלונה: |
| גרין אריה |
שם/כינוי: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
תאמינו שילמתי לשיחה מדנמרק 20 ש"ח לדקה. ב 1.8 דיברתי 13 דקות וחוייבתי ב 258.7 ש"ח. יש לציין שזה בהנחה מאחר שאני לקוח מעודף ושילמתי כ 49 ש"ח על מסלול מוזל.גם ב 16.8 שוחחתי 16 דקות ושילמתי 318.4 ש"ח שימו לב 20 ש"ח לדקה. דיברתי עם נציגה בשם אורלי ואמרה לי שאני צודק ויקבל כל ההפרש בחזרה. עברו חודשיים וכלום. התקשרתי שוה וענו לי לא תקבל.התחרטנו.אורלי שדיברה איתך הבטיחה אז מה?אנחנו לא חייבים לקיים הבטחות.רסמי זה כך
הכל ניתן לבדוק שמי אריה גרין בפון 0544563965
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
