| ניוד |
נושא התלונה: |
| אזור ירושלים |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום ,
בתאריך .10.1.13 החליטו בחברת סלקום לנייד אותי אליהם מחברת הוט בלי להודיע לי וללא רשותי,
התקשרתי אליהם והם אמרו לי שאין להם מה לעשות ובגלל הטעות שלהם אני נשאר בלי פלאפון(אין לי סים מתאים),
אם אני רוצה לחזור להוט אני צריך ללכת להוט למרכז שירות כדי שיניידו אותי מחדש, ואם אני רוצה להישאר בסלקום אני צריך לחכות 3 ימים כדי שישלחו לי סים,
בגללם אני מפסיד לקוחות(אני סוכן מכירות) ודברים אישיים.
|
|
|
|
|
