פירוט שיחות שלי ניתנו לאישתי ללא אישור שלי |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אישתי התקשרה לפני כמעט שנה לחברת סלקום וביקשה פירוט שיחות שלי ללא אישור שלי וחברת סלקום שלחה לה בפקס את כל הפירוט שיחות שלי,התקשרתי לחברה ואמרתי שבאיזה זכות נותנים את הפירוט שיחות שלי לאישתי ללא ידעתי,בהתחלה הם התנצלו ואמרו שמנהלת בכירה תחזור אליי במשך היום ולהפתעתי המנהלת חזרה ואמרה שלא ידוע לחברה מקרה כזה ואין להם הקלטה של השיחה שמוחייבת להיות,הטפסים של הפקס נמצאים אצלי ומצויין הפקס של מקום עבודתה של אישתי ,לשם נשלחו הטפסים, החברה שיקרה ואני לא מאמין לחברה שפוגעת בלקוחותיה בצורה כזאת
|
פרידה מאישתי לתקופה ארוכה ותהליך גירושין |
סוג הנזק : |
פיצוי כספי גדול והתנצלות במכתב של מנהלי החברה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|