פרטי התלונה

תלונות Cellcom (סלקום)

תלונות שוק הסלולר

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
דיווח סותר לגבי חבילה חדשה נושא התלונה:
‏יום שלישי ‏12 ‏פברואר ‏2013 תאריך האירוע:
אזור חיפה אזור:
הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 כתובת:
תיאור הבעיה:
לאחר שעמדתי להתנייד לפלאפון שיכנעה אותי המוקדנית לעבור לחבילה ללא הגבלה והצהירה שהגלישה שלי תהיה יותר מהירה ואחרי 2 גיגה תהיה האטה,רק היא לא אמרה שתהיה האטה למהירות "צב" פחות מהחבילה שהיתה לי קודם,יש ךציין שאני גולש הרבה וזה חשוב לי,גם לאחר בדיקה של קשרי לקוחות לגבי תמליל ההקלטה ציינה מתילדה מקשרי לקוחות שהמוקדנית לא אמרה שתהיה האטה משמעוטית,אני טוען שהיא התטתה אותי ,בקשתי לחזור לחבילה הקודמת שלי ונאמר לי שאין באפשרותם,זה נקרא הרעת תנאים!!!
לא נהנה מסלולרי סוג הנזק :

Cellcom (סלקום) שירות לקוחות

, תגובה:
תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה
 
FaceBook
עד כמה לדעתך בטוח לקנות באינטרנט?
במידה רבה מאוד
במידה רבה
במידה מועטה
לא השפיע
נמנע
לחתונה