|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיובים בלתי פוסקים בכרטיס אשראי |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
חיובים בלתי פוסקים מחודש 9 עד חודש 3 במשך חצי שנה חוייבתי ב140 שקלים יותר מהחיוב הרגיל שהייתי אמורה לשלם ולאחר פנייה לסלקום זיכו אותי בסכום הנ"ל והמשיכו לחייב אותי ב30 שקל יותר ולאחר פניה חוזרת ולאחר הבטחות לזיכוי ממשיכים לחייב אותי ביותר ולעשות לי חבילות גלישה בלא הסכמתי כאשר הנני גולשת בכלל מגדילים לי את הגלישה על דעת עצמם ומבטיחים לי חבילה של 99 ש"ח ומחייבים אותי ב-121
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי וזמן של המתנות מרובות לקבלת שרות וטרטור |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
