|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הורדה תשלום ללא קבלת שרות |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| הגביש 10 , נתניה , ת"ד 4060 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
למעלה מחודש שלחתי תלונה לסלקום על הורדה תשלום שלא לצורך.
בחודש פברואר הייתי עם ביתי בבלגיה עם הטלפון אך היה סגור רוב השהות בנוסף הייתי אצל הבן ששם יש שרות טלפון ואיטרנט ברוב חוצפה הורידו לי עבור שרות אינטרנט 450 ש"ח הגשתי תלונה לשרות לקוחות למעלה מחודש וטרם קיבלתי התייחסות.
אודה באם תוכלו לעזור לי
|
| זלזול ועוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| החזר כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Cellcom (סלקום) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
