|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תקלה באזורך ללא מענה כבר יומיים |
נושא התלונה: |
| רכס אריאלה |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 10 אוקטובר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
הפסקה טוטאלית של השידור בטלויזיה ואין מענה עשרות טלפונים התקליט חוזר ואומר תקלה באזורכם כבר יומיים .כשמשהו עונה הוא מייד מנתק את הקו יכול להיות שנרשמת להם שיחה והם מעבירים אותך מיד ליד אני מבקשת דרך להמלט מהוט .תנו לי עצה איך לעבור בצורה יעילה ומהירה ליס כי כבר התיאשתי
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| לתקן את התקלה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
