|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר יחס ושירות< |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| אלנבי 183 חיפה |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אחי ניצן **** ת.ז 0*******228 הינו נכה מלחמה קשה והתקשר מאחר ויש בעיה טכנית בשלט.לא ניתן להגביר דרכו את הקול.
מהמחלקה הטכנית ענתה לו דניאלהשדיברה בוולגריות ,לעגה שאינה מבינה אותו וכמובו לא הציעה פתרון לבעיה.
אחי רוצה הלתנתק מהם עקב יחס מחפיר
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
