|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר יכולתי לברר חיובי יתר בחשבון הבנק שלי |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 13 נובמבר 2013 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני יושב אין ספור שעות ומנסה ולא מצליח לברר ולסדר את חשבוני הכספי עם חברת HOT .הם ממשיכים לגבות ממני כספים מעבר להסכמה ביננו.
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| הסדר התשלום החודשי שלי שיבורר עלידי טלפון עם נציג מוסמך של החברה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
