|
|
|
|
|
|
אני ממתינה לשירות לקוחות על הקו כבר יותר מ-20 דקות |
נושא התלונה: |
חן יפעת |
שם/כינוי: |
יום ראשון 23 מרץ 2014 |
תאריך האירוע: |
אזור הדרום |
אזור: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני ממתינה לשירות לקוחות על הקו כבר יותר מ-20 דקות ועדיין לא נעניתי.
לא ניתנה לי אפשרות שיחזרו אלי.
|
קיצור זמן המענה של שירות לקוחות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT. |
תגובה: |
. |
פתרון: |
|
|
|