|
|
|
|
|
|
חיוב גבוה מהרגיל |
נושא התלונה: |
אזור תל אביב |
אזור: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום רב
חויבנו החודש בסכום של 483.64 ש"ח כשבחודש בחודשו אנחנו מחוייבים ע"פ ההסכם עם חב' הוט בסכום של כ 350 ש"ח.
פנינו להוט מס' פעמים (לקבלת זיכוי בהתאם) ואין להם תשובה ברורה לחיוב האחרון.
אשמח לקבל את עזרכם בנושא
בתודה מראש
|
כספי |
סוג הנזק : |
לקבל את הזיכוי בגין החיוב הגבוה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
. |
פתרון: |
|
|
|