|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין קליטת שידורים יום שלם |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 06 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 6 ביולי משעה 14:30 בצהריים ועד הלילה (2:00), לא יכולנו לראות טלוויזייה, כאשר ניסיתי להתקשר, אין מענה אנושי, אני מרגיש "כאסיר כלוא" בהוט כאשר צריכים אותם, פשוט אין למי לפנות, מה גם אני דורש פיצוי על עוגמת הנפש שנגרמה לי.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
| זיכוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
