|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המתנה ארוכה בשירות טלפוני. |
נושא התלונה: |
| נשטיר לריסה |
שם/כינוי: |
| יום ראשון 06 יולי 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
התקשרתי כמה פעמים לסדר חוב, ואחרי חצי שעה המתנה בקו קיבלתי כול פעם תשובה אחרת מנציגים,בסוף ניתקו אותי מטלויזיה,קיבלנו סוף שבועה בלי ערוצים,נגרם סבל לכול המשפחה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| מחלקת פניות הציבור, HOT |
שם ותפקיד: |
שלום רב,
פניית הלקוח התקבלה ישירות בחברתנו וטופלה מולו עד תום.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT |
תגובה: |
| . |
פתרון: |
|
|
|
