|
|
|
|
|
|
|
|
|
| אין מענה יותר מ40 דק על הקו! |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 31 אוגוסט 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
עברתי לחברת הוט אחרי 12 שנה בחברת יאס ואני ממש מצטערת על כך!!
היה לי בעיה בממיר שלחו לי נציג לבית לאחר כמה ימים חזרה התקלה הייתי ללא טלוויזיה מיום חמישי עד יום ראשון כאשר שביום ראשון אני על הקו מעל 40 דק' ללא מענה!! הקמתי חמ"ל במשרד מעל 4 טלפונים מחייגים ל*6900 וגם למס' טלפון 1800106161 גם ללא מענה מ4 טלפונים שוניפ פשוט ביזיון!!!!
ועד שענו לי נתנו לי נציג ליום רביעי משמע אומר שאני בלי טיווי מיום חמישי עד יום רביעי!!
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
