|
|
|
|
|
|
|
|
|
| המתנה חריגה וחוסר שירות לטכנאי |
נושא התלונה: |
| כהן עינבל |
שם/כינוי: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום חמישי הפסיק לעבוד האינטרנט עקס בעית תשתית של הוט .
אנו שומרי שבת וביום ראשון פנינו להוט .
המתנה לנציג ערכה כ 25 דקות לאחר שהסביר כי רק ביום חמישי יגיע טכנאי
דרשתי לדבר עם מישהו מעליו ההמתנה לאותו אדם ערכה כ 15 דקות לאחר ייאוש ירדתי מהקו ונציג שלהם חזר אליי אחרי צעקות הובטח לי תשובה יום למחרת אכן חזר נציג שהבטיח גם הוא לחזור יום למחרת ... אני עדיין ממתניה לנציג ...
|
| עוגמת נפש עלבון בזבוז זמן יקר |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
