|
|
|
|
|
|
|
|
|
| זמן המתנה ארוך למענ טלפוני בתמיכה הטכנית |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
ביום א 21:11 התקשרתי לשרות הוט-כבלים לתמיכה הטכנית.
המתנתי 20:55 דקות (עשרים דקות וחמישים וחמש שניות !) עד למענה !
בנוסף לא היה בדרך כל מענה שמאפשר לי להשאיר מספר על מנת שיחזרו אלי.
למיטב ידיעתי זמן המתנה כזה גם מנוגד לחוק
אודה לטיפולכם
בברכה
עמיר ***
054-3041090
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
