|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הפסקת שרותי טלפון ואינטרנט למשך 9 שעות |
נושא התלונה: |
| איינהורן דוד |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 01 אוקטובר 2014 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בחודש אוקטובר היתה תקלה אזורית באזור רחוב רמבם 27 ברעננה היכן שאני גר למשך 9 שעות ולא היה לי טלפון פאקס ואינטרנט כשהתקשרתי לחברת הוט לקבלת פיצוי הם ענו לי שהחברה החליטה לפצות אותי בכרטיס זוגי של קפה ועוגה והם ישלחו לי את ההזמנה לאינטרנט שלי עד היום לא שמעתי מהם ולא ראיתי שום פיצוי ושום כלום לעניות דעתי הם מתנהגים בעריצותכלפי לקוחותיהם והם חושבים שהלקוחות הםמטומטמים שאפשר לקנות אותם בסתם מילים אני הייתי רוצה לדעתמה ניתן לעשותעל מנת שיידעו אחת ולתמיד שהלקוח הוא לא פראייר
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
