|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר שירות וחוסר מענה טלפוני |
נושא התלונה: |
| קרנצלר עירית |
שם/כינוי: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
מזה שלושה ימים נפסקו שידורי הטלויזיה בביתנו. אנו מנסים להשיג את נציגי הוט אך אין כל מענה.
בהקלטה נאמר הינך מועבר לנציג שירות אך ברקע מתנגנת מוסיקה ואין כל מענה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
שם ותפקיד: |
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
תגובה: |
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
פתרון: |
|
|
|
