|
|
|
|
|
|
|
|
|
| גניבת כספים וניתוק שלא בצדק |
נושא התלונה: |
| אזור הצפון |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני לקוח של הוט הרבה שנים יום אחד הגיע נציג שבא ואמר לי שהוא מחבר אותי מחדש ואני ישלם יותר זול על כל הערוצים דבר שלא קרה ובחברת הוט התחילו לחייב אותי פעמיים בטענה שאני רשום בשתי כתובות נכון להיום הם זיכו אותי מצד אחד ומצד שני הם טוענים שיש לי חוב ולא מוכנים לחבר אותי
|
| עלבון |
סוג הנזק : |
| פיצוי כספי וחיבור מהיר למצב שהיה כולל תיקון הנזקים שנגרמו |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
שם ותפקיד: |
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
תגובה: |
| הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו |
פתרון: |
|
|
|
