| חיוב ייתר וניתוק שיחות של נציג |
נושא התלונה: |
| אזור השפלה |
אזור: |
| יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
שלום
לפני כשלושה חודשים יצרתי קשר לגבי שימושי צפייה , למרות שהגיע טכנאי עדיין המשיכו שיבושים תקופה ארוכה, בטכני אמרו שמגיע לי זיכוי העבירו לגבייה עד היום לא קבלתי כל זיכוי, מנסה לצור איתכם קשר מס פעמיים חיוב של 360 ש״ח שהחוזה לפי 260 ש״ח חיובים חוזרים ללא שימוש לא מתבטלים, ואני מחוייבת חודש אחר חודש בערוצים נוספים ללא שימוש, ושהחוזה כל הערוצים פתוחים!!! היום שוחחתי עם נציגה שיחה נותקה לאחר המתנה של 37 דקות ולא חזרו אלי.
מדוע בערוצים עם גבייה לא קיים סיסמא כבררת מחדש הכוונה בהוט ילדים
חוצפה ,
אבקש זיכוי על אי שימוש ושיבוש בערוצים
אחרת נתקו אותי בבקשה
|
|
|
|
|
