פרטי התלונה

תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
אנחנו לקוחות הוט שעברנו דירה, פתאום מקבלים סמס להתקשר למשרד עורכי דין נושא התלונה:
אזור השפלה אזור:
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 כתובת:
תיאור הבעיה:
אנו לקוחות הוט משלמים בהוראת קבע, גרנו בעבר בחולון ועברנו ליבנה, ועשינו מעבר דירה איתם. פתאום קיבלנו היום סמס ממספר 03-6111211 משרד עורכי דין שיש לנו חוב להוט. לא יצרו איתנו כל קשר, יש להם את הטלפון שלנו, את כרטיס האשראי ואנו משלמים להם בהוראת קבע. הם טוענים שלא החזרנו מודם, על מה בכלל מדובר?
כספי סוג הנזק :
בדק בית רציני אצלם דחוף , אין תקשורת עם הלקוחות, שירות מזעזע. פתרון נדרש :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
מחלקת פניות הציבור, HOT שם ותפקיד:
שלום רב,
הלקוח קיבל מענה מלא לפנייתו.
בברכה,
מחלקת פניות הציבור, HOT
תגובה:
. פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה