|
|
|
|
|
|
ביקשתי ניתוק ולא באמת נותקתי במשך 3 שנים !! |
נושא התלונה: |
אזור חיפה |
אזור: |
יורופארק 1, קיבוץ יקום 60972 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
לפני שנתיים וחצי ביקשתי מחברת הוט להתנתק משירותיהם באינטרנט והטלפון. עד היום מחייבים אותי ב 100 שח כל חודש !!
חוסר אונים מוחלט. ניסיתי לדבר איתם שוב ושוב וללא הצלחה. לא רק שלא ניתקו אותי אף פעם אלה גם שמחייבים אותי על שרותים שאני לא מקבל בכלל !!
|
כספי |
סוג הנזק : |
הפסקה וניתוק המנוי שלי בהוט לאלתר. החזר כל החיובים המיותרים במשך שנתיים וחצי. |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
HOT |
שם ותפקיד: |
HOT |
תגובה: |
HOT |
פתרון: |
|
|
|