|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שירות גרוע |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנסה להשיג את החברה כבר שבועות ע"י שיחות טלפון למוקד שאין בו מענה,
ודך השירות בטלויזיה שמראה לי שעות "אנא המתן" ואני ממתינה וממתינה ואין שום מענה או תגובה.
ביזון אחד גדול, וסה"כ אני רוצה להכניס עוד כמה ערוצים לחבילה שלי.
אבל אחרי כל כך הרבה זמן המתנה בא לי רק שיענו לי כדי שאני יגיד להם שינתקו אותי.
|
| שירות לקוחות גרוע!!! |
סוג הנזק : |
| אבקש מחברת הוט שיצרו איתי קשר! |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת HOT |
שם ותפקיד: |
פנייתה של הלקוחה טופלה מול בעל המנוי לשביעות רצונו.
חברת HOT תשמח לעמוד לרשותו בכל פנייה ושאלה נוספת. |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
