ביזיון מצד שירות הלקוחות וחיוב שפשוט לא יאומן!!! |
נושא התלונה: |
אזור השפלה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
פשוט חוצפה לא ייאמן שחברת הכבלים מחייבת את הלקוחות בסכומים שלא פורט עלייהם בעת ביצוע העסקה, אם הייתי יודעת עם מי יש לי עסק לא הייתי מתחברת מלכתחילה, ביצענו עסקה בסך 176 שקלים לכבלים + אינטרנט והחיוב הגיע עבור 350 שקלים. פשוט חוצפה שלא תיאמן. ומה שגם ששירות הלקוחות מתחת לכל ביקורת , נציגה פשוט ניתקה לי את הטלפון בפנים!!!!!
|
כספי, |
סוג הנזק : |
פיצוי הולם וזיכוי ההפרש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|