פרטי התלונה

תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
ביזיון מצד שירות הלקוחות וחיוב שפשוט לא יאומן!!! נושא התלונה:
אזור השפלה אזור:
תיאור הבעיה:
פשוט חוצפה לא ייאמן שחברת הכבלים מחייבת את הלקוחות בסכומים שלא פורט עלייהם בעת ביצוע העסקה, אם הייתי יודעת עם מי יש לי עסק לא הייתי מתחברת מלכתחילה, ביצענו עסקה בסך 176 שקלים לכבלים + אינטרנט והחיוב הגיע עבור 350 שקלים. פשוט חוצפה שלא תיאמן. ומה שגם ששירות הלקוחות מתחת לכל ביקורת , נציגה פשוט ניתקה לי את הטלפון בפנים!!!!!
כספי, סוג הנזק :
פיצוי הולם וזיכוי ההפרש פתרון נדרש :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
חברת HOT שם ותפקיד:
חשבונה של הלקוחה חויב תקין. נציגנו שוחחו עימה והוסבר הנושא. תגובה:
ראה תגובה פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה