|
|
|
|
|
|
|
|
|
| כשלון טוטאלי בהספקת שירות |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
האם זה סביר בעיניכם שאני ממתין מאתמול (יום רביעי ה-18/10/06) בסביבות השעה 14:00 לטכנאי והוא יוכל לבא רק מחר בשעה 14:00 שזה כשעתיים לפני כניסת שבת????????????????
האם זה המוטו שלכם שרק אחרי 48 שעות באים לתקן תקלות (שגרמו טכנאים שלכם!!!!!!! ) ????????
(יש לציין שרוב הטלפנים/ות היו אדיבים ונחמדים ביותר)
מנוי המאוכזב קשות
|
| ו |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| חברת HOT |
שם ותפקיד: |
צר לנו על אי הנעימות שנגרמה ללקוח, פנייתו טופלה מולו לשביעות רצונו.
חברת HOT תשמח לעמוד לרשותו בכל פנייה ושאלה נוספת. |
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
