|
|
|
|
|
|
|
|
|
| הטרדות של נציג מכירות בהוט |
נושא התלונה: |
| יום רביעי 07 מרץ 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
| חיפה |
סניף חברה: |
תיאור הבעיה:
בראשית חודש ינואר קבלתי עצה מחיר מנציגת הוט בגרנד קינון בחיפה. לאחר שבררתי אצל נציג הוט בחברה נאמר לי שהצעה שקבלתי לא נכונה ושאין דבר כזה.מסרתי לו עם אין דבר כזה שהיא רימתה אותי אז אני לא רוצה בגלל שלא חתמיתי ולא נעשתה אצלי התקנה .בזה חשבתי שנגמר העניו. אבל לאחר שבוע התחילו הטרדות של נציג מכירות של הוט. לאחר שפעם ראשונה שמעתי אותו שמשך כשעה הסרתי לו שאיני מעונין. אבל מאז לפחות פעם בשבוע הוא מתקשר מבלבל לי את מח. גם מלגלג עלי שאני אומר לו שאני אתלונן במשטרה אבל הוא ממשיך להתקשר ופעם אחרונה היתה בתארי7/3/07 ומאד כעסתי אמרתי לו שאני מתלונן במשטרה הוא המשיך לגלג עלי עד שסגרתי את טלפון בגלל שאני סובל מלחץ דם גבוה .הלחץ הדם עלה גבוה שנאלצתי לקחת כדור נוסף בכדי להרגע אני לא רוצה כלום רק תורדו את הנציג המכירות הזה מעלי את מספר טלפון שלי מרשימה שלכם.אני לא זוכר את השם שלו בגלל כל עצבים כך לא מצרפים לקוחות תודה יוסי
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| HOT |
שם ותפקיד: |
מיד עם פנייתכם, שוחחנו עם מר כהן והתנצלנו על אי הנעימות שנגרמה לו.
פנייתו הועברה אל הרלוונטים על מנת למנוע הישנות מקרים דומים בעתיד.
אנו מאחלים למר כהן חג שמח.
|
תגובה: |
| ראה תגובה |
פתרון: |
|
|
|
