פרטי התלונה

תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
הטעיה בוטה נושא התלונה:
אזור חיפה אזור:
תיאור הבעיה:
באתר האינטרנט של חברת הוט, ניתן לצפות בתפריט התוכן של שרות ה-VOD, כולל מחירים.

והנה, בקישור המצורף, מופיע כי הסדרה "חיים על מאדים" היא בחינם.
http://www.hot.net.il/HOT.aspx?FolderID=1178&lang=he&TreeID=2046

אלא שכאשר נכנסים לשרות בטלויזיה, מופיע כי הצפיה בסדרה היא בתשלום.

עד כמה שידוע לי, כאשר חברה מפרסמת מחיר, עליה לעמוד בו.

יש כאן הטעיה ברורה וגסה.
כספי סוג הנזק :
תביעה יצוגית? פנייה למועצה לצרכנות? פתרון נדרש :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
HOT שם ותפקיד:
אנו מודים לגב' ניר על שהביאה את הנושא לתשומת ליבנו.
פנייתה הועברה אל הגורמים הרלוונטים לביצוע התיקון.


תגובה:
ראה תגובה פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה