|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חוסר תגובה לתלונה שפירסמתי ב 6 למאי |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
בתאריך 6 למאי לפני כיותר מחודש פירסמתי תלונה באתר על עלבון שספגתי מחברת HOT וטירטור מגעיל שהעבירו אותי בגלל שלט ובגלל העובדה שלחברת HOT אין שום נקודת מכירה בטווח שבין באר שבע לראשון לציון
לא שציפיתי למשהו מיוחד אבל אפילו תגובת התנצלות לא קיבלתי (לא טלפון לא מייל לא הודעת SMS כלום!!!!!, אולי ניסו להתקשר איתי בטלפתייה....)
אין ספק לומר שאני מאוד מאוכזבת מהשירות שלהם מהגישה שלהם ללקוחות ובכלל מהחברה באופן כללי, כמובן שמיותר לציין שאני בתהליכי התנתקות
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
