|
|
|
|
|
|
|
|
|
| העלאת תעריפים ע"י חברת הוט |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הוט הודיעו לאמי , אלמנה בפנסיה ש "המבצע שלה בשרותי טלויזיה הסתיים , ולכן הם מעבירים אותה למסלול חדש "
כמובן שבמסלול החדש המחיר עולה ( חבילה אנלוגית בסיסית ) מ - 147 ש"ח ל - 174.24 ש"ח - תוספת של 18.5% !!!
שתי שאלות - 1. האם זה חוקי ?? 2. מה ניתן לעשות ??
|
| כספי |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
