|
|
|
|
|
|
|
|
|
| בזיון של שירות לקוחות ב- HOT |
נושא התלונה: |
| יום ראשון 07 אוקטובר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כל שאני צריכה הוא חשבוניות לחודשים יולי-אוג' שמשום מה לא נשלחו אליי למרות שיחותיי עם נציגי השירות מדי חודש בחודשו והבטחה שלהם ש"לא יקרה שוב"... הפעם (מתחילת חודש אוקטובר) ניהלתי שיחות עם: חן, רוזה, חנית ועוד מישהי - ובכל פעם קיבלתי אותה תשובה "כן, יטופל, יגיע" וכד' ועד היום 28.10 - אין את החשבוניות בידי - טיפול כה גרוע לא קיבלתי מזה זמן.
רוצים חרא של טיפול - התקשרו ל- HOT - לא תופתעו!!!
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
