|
|
|
|
|
|
|
|
|
| שרות |
נושא התלונה: |
| אזור הדרום |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנויה של אינטרנט מהיר אם תשתית של הוט. לפני כי חודשיים לאחר מספר תפעולים מול נטויזיון הופנתה להוט כי התקלה היתה התקשורת המסופקת ע"י הוטץ דיברתי אם בחור חמוד שחשב שמדבר אם פטתית וגם אחרי שהסברתי לו כי כל החיבורים של כבלים חידשתי עוד לפני שפניתי עליו וחוץ מי זה גם הסברתי מה בדיוק הבעייה (יש לי רקע בתחום). הנציג הבטיח כי יחזרו אלי לקבוע הגעת טכנאי כי הבעייה היתה במודם. עד היום אין צלצול והבעייה לא נפטרה.
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
