| זלזול, עוגמת נפש |
נושא התלונה: |
| יואש נסים |
שם/כינוי: |
| יום חמישי 20 דצמבר 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
ב-20/12/07 הגשתי בקשה לניתוק שירות הכבלים בטלויזיה, נמסר לי שתוך 3 ימי עבודה יחזרו אלי , חזרו אלי ואמרו לי למה ברצוני להתנתק, אמרתי להם את הסיבה שלי שלא ברצוני לפרט אותה כעת, אמרו לי טוב אז נפתח בקשה לניתוק, אמרתי הגשתי כבר, הם אמרו לי הבקשה נדחתה, נפתחה שוב בקשה ב-26/12 , אמרו לי שיחזרו אלי תוך 3 ימי עבודה לקבוע מועד לניתוק , בקיצר הטלפונים רצים עם זה כבר מ- 20/12 עד היום ושום פעולה לא התבצעה.
אני רואה בזאת זלזול בלקוחות ועוגמת נפש
|
| עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
