|
|
|
|
|
|
|
|
|
| חיוב בשל ניתוק בהעברת דירה |
נושא התלונה: |
| יום שלישי 28 אוגוסט 2007 |
תאריך האירוע: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
| רפאלי שרגא 10 |
כתובת: |
תיאור הבעיה:
אני לקוח של ערוצי זהב (הוט היום )שנים רבות
בתאריך 20-8-07 עברתי דירה וביקשתי להתנתק .מאחר ומכרתי את הדירה הקודמת.
התחברתי להוט בדירה החדשה ,
החשבון בדירה הישנה היה ע"ש אשתי .לא ייחסתי לכך חשיבות ,ונרשמתי בדירתנו החדשה בשמי.
בבדיקה בחשבון הבנק נוכחתי שחויבתי בשל הניתוק .(מדוע לא קיבלתי כל תזכור (חשבונית על חיוב הניתוק.)
מדוע חויבתי על התנתקות .אני ממשיך להיות לקוח של הוט .
לכן אני דורש לקבל זיכוי מלא על הסכום שנגבה ממני כתוצאה מהניתוק..
הטלפון בדירה הישנה 039315067
הטלפון בדירה החדשה 077450708
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| לקבל את כספי בחזרה |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
