פרטי התלונה

תלונות Hot (הוט)

תלונות ערוצי טלוויזיה

תלונות טלויזיה

דף הבית
חזרה לרשימה גרסת הדפסההדפס תלונה   המלץ לחבריםהמלץ לחברים על התלונה   facebook
שירות טלפון מושבת נושא התלונה:
‏יום רביעי ‏02 ‏ינואר ‏2008 תאריך האירוע:
אזור תל אביב אזור:
תל אביב סניף חברה:
תיאור הבעיה:
3 חודשים החברה מטרטרת אותי, כל פעם מתנחל טכנאי בבית ואין תוצאות. שירות גרוע ביותר , הוצאות הסלולר שלי עלו, בעיקר עקב ההמתנות לקבלת שירות במרכז של הוט.
קובעים פגישה עם טכנאי, ממתינים 4 שעות והם לא מגיעים, ולא מודיעים.
סיוט אמיתי, הבעיה בחבילה שכוללת גם טלפון, ובאיום שלהם שהתנתקות תעלה בקנס.
בזבוז כסף, אכזבה סוג הנזק :
תיקון או התנתקות בחינם. פתרון נדרש :

Hot (הוט) שירות לקוחות

, תגובה:
פניות הציבור HOT שם ותפקיד:
פניית הלקוח התקבלה בחברתנו וטופלה מולו עד תום. תגובה:
* פתרון:
 
FaceBook
מי נותן השירות הלקוי ביותר?
בנקים
חברות הסלולר
משרדים ממשלתיים
חנויות קמעונאיות
לחתונה