| חוסר מענה בטלפון במח' תמיכה טכנית |
נושא התלונה: |
| טל שי |
שם/כינוי: |
| יום רביעי 16 אפריל 2008 |
תאריך האירוע: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מנוי הוט כבלים, אינטרנט, טלפון,בתאריך המצוין ובימים שאחריו שבק הטלפון הוט
הקו נעלם.
כל נסיונותי להגיע למח' הטכנית עלו בתוהו, מנגינות ודיבורים ומענה לא קיים. ניסיתי דררך לקוחות חדשים שם עונים תוך חצי שניה כמובן,אך גם הם לא הצליחו לחבר אותי לתמיכה טכנית. בושה וחרפה היחס ללקוחות והזלזול המופגן. הציבור צריך להעניש חברה כזו המזלזלת בלקוחותיה.
|
| נזק כספי מתקשורת סלולרית ערב חג |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
