|
|
|
|
|
|
חסימת פורטים מצד הוט למשל פורט 5000 המשך לתלונה 30018 |
נושא התלונה: |
אזור הצפון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
הבעיה נימצאת אצל לקוחות התשתית של הוט שמחוברים לאינטרנט ללא חיייגן והנושא ניבדק לעומק
אני אישית דיברתי אם נציג בחיר בחברה ונאמר לי שהם חוסמים פורטים
----- תגובת הוט ממש מאכזב --------
פרטי התלונה נבדקו. לא מופיע אצלנו כל לקוח התואם את הנתונים. הטלפון שנמסר מנותק. לאור זאת אנו מניחים כי מדובר בפניה פקטיבית. לעצם השאלה, הוט אינה חוסמת דואר ספאם. אחריות לחסימות בדוא"ל היא של ספקיות האינטרנט בלבד
-----------------
אני לקוח ותיק של הוט ממש מרוצה משירות האינטרנט אבל חבל שזאת התגובה שלכם ...
אנני מדבר על דואר ספאם אני מדבר על פורטים(PORT)במיוחד על פורט 5000
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
פניות הציבור HOT |
שם ותפקיד: |
פניית הלקוח התקבלה בחברתנו וטופלה עד תום. |
תגובה: |
* |
פתרון: |
|
|
|