שרות הטלפון |
נושא התלונה: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
אני מחובר לקו הטלפון של החברה,בקשתי לפני 5 ח' פרוט שיחות של הקו הפרטי שלי,נאמר לי שאני צריך למלא טופס ולשלוח פקס וכך עשיתי,נאמר לי בשיחת טל' שבצעתי לאחר מכן שאני יקבל הודעת מייל שיאפשר לי לקבל פירוט שיחות.עד היום לא קבלתי את ההודעהבמייל, עד היום לא נתנו לי את האפשרות לקבל פרוט שיחות של הטלפון הפרטי שלי.בושה!שערוריה!
|
עוגמת נפש |
סוג הנזק : |
יכולת לקבל פרוט שיחות,פיצוי עבור עוגמת הנפש |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|