| החזר כספי שחייבים לי ויחס משפיל |
נושא התלונה: |
| אזור חיפה |
אזור: |
תיאור הבעיה:
לאחר שנים רבות שהייתי מחוברת ליס, שוכנעתי להתחברק לחב' הוט בכבלים והם הבטיחו לי מבצע טריפל, אך בפועל היה רק סבל וסבל חוייבתי בחשבון טלפון ענק טענו שאני מתקשרת לחב' סוללריות אך לא נכון הדבר יש לי נייד ,ובטלויזיה לא ראיתי כמעט ערוצים וחוייבתי ב300 ש"ח, עליי לציין כי הטלויזיה היא החברה הטובה ביותר שלי אני לאחר המחלה הנוראית, ובהחלמה, אך החברה לא רק שלא הטיבה אלא הרעה מאוד עימי השירות הוא לא שירות שעות על גבי שעות אני על קו הטלפון אך אין מענה וזורקים אותי מהקו מאחד לשני עד שאני מגיעה ליאוש וסוגרת.מס' הויזה שלי נמצא בידיהם והם לוקחים את הכסף שמגיע לי זיכוי מיס מבלי להעביר אותו לחשבונימ כל פעם שאני מתקשרת הם טוענים שהם שלחו לי אותו הביתה אך עברו חודיים כבר ושום כסף לא נכנס לחשבון ולא הגיע בדאר, האם אין סוף להתעעלות הזו, סוף סוף לקחו את הציוד לפני כחודש וחיברו אותוי כביכול לאנלוגי, הגיע טכנאי שאמר שישי לי בעיה בטלויזיה יש לציין כי המכשיר חדש ואני רואה מצויין עימו אך לא ידע לחבר אותי לאנלוןגי ולא ראיתי שום דבר כמובן שהוא הלך, ונשארתי עם טלויזיה שלא רואים שום תחנה חוף מערוץ 2 ו1, וכמובן גבו סכום שלא סיכמו איתי בכלל על שום תחנה שלא ראיתי ומה עוד לא החזיראו את הזיכוי שלי עד היום האם אין סוף להפקרות ואין שום יחס לאנשים שחיים בשפל על מנת להתקיים גם את ההשפלות האלה הם צריכים לעבור, אבקש להחזיר לי את כספי מייד ולבוא לקחת את המודם של האינטרנט כבר הודעתי מס' פעמים אך אף אחד בפועל לא הגיע. אני מבקשת לקבל את 520 ש"ח
|
|
|
|
|
