|
|
|
|
|
|
|
|
|
| החזר כספי עבור ניתוק |
נושא התלונה: |
| אזור השרון |
אזור: |
תיאור הבעיה:
זו סאגה שנמשכת מפברואר עד עתה. בפברואר בני בקש להתנתק מהוט משום שסיים שכירות בדירה בה היה (בחיפה) חוב של 500 ש"ח של הוט אליו טרם הוחזר.
אין ספור שיחות אין ספור הבטחות שיצא צ'ק שיחות עם אחראית בשם רבקה גם הם לא הועילו.
זה ממש בקצרה הכל רשום אצלהם וכמובן גם מוקלט.
אין גבול לחוצפה ולביזוי. היכן מנהלי החברה או נציגים בכירים שיטפלו בעניין?
|
| עלבון, עיכוב בהחזרת התשלום |
סוג הנזק : |
| החזר כספי +ריבית על עיכוב+פיצוי על שיחות טלפוןהארוכות וההמתנות הרבות |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
