|
|
|
|
|
|
|
|
|
| תיקוני קו - חודשיים טיפול חוזר ליקוי |
נושא התלונה: |
| אזור תל אביב |
אזור: |
תיאור הבעיה:
כחודשיים חמתי נתקלת בניקוי קו הטלפון במידי יום אם באמצע שיחה או סתם כך דבר הגורר שיחות בפלאפון בעלות גבוהה.
לאחר שיחות חוזרות ונשנות הגיעו שני טכנאי חברה רגילים בימים שונים אך לא עזר התקלה שוב חזרה. לאחר שיחות נוספות נשלח טכנאי אזורי ששוב תיקן אך לא עזר שוב לאחר שיחות נוספות עם חברה נאמר ישלחו את הטכנאי תוך 24 שעות אך לא הגיע אף אחד לאחר כמה ימים הגיע טכנאי מרחבי שהתנצל ותיקן אמר שהתקלה לא תחזור אך שוב לאחר יום חזרה התקלה ושוב אנו מול החברה מחכים לתיקון !!!
לפרטים נוספים ניתן לפנות לפלאפון שלנו
|
| כספי |
סוג הנזק : |
| תיקון התקלה ופיצוי כספי |
פתרון נדרש : |
|
|
|
|
|
|
|
|
Hot (הוט) שירות לקוחות
, תגובה:
|
| תלונה נשלחה לחברה, תגובתה בהמתנה |
|
|
|
