שרות גרוע |
נושא התלונה: |
יום שישי 05 ספטמבר 2008 |
תאריך האירוע: |
אזור ירושלים |
אזור: |
תיאור הבעיה:
שלום
ניסיתי להשיג את הוט על מנת להקפיא מנוי. המתנתי על הקו במשך 40 דקות וניתקתי. ניסיתי שוב לאחר 20 דקות נענתי, שמעו מה אני רוצה, אמרו רק רגע, אחרי עוד 20 דקות ניתקתי. בפעם השלישית אחרי 20 דקות אמרו לי שנציג הוט יתקשר אלי תוך 3 ימי עסקים - זה לא קרה.
ביום הרביעי התקשרתי, אחרי 15 דקות המתנה הבטיחו לי שיתקשרו אלי היום.. אני מחכה...
|
|
|
|
|